Aktuelle Störungen & Ersatzverkehr

Informationen zu aktuellen Störungen, Sperrungen und Ersatzverkehren erhalten Sie auf zuginfo.nrw.
Wir empfehlen, die Seite vor Reiseantritt zu prüfen.

Ein pinkfarbener Audi mit der Aufschrift 'Ersatzverkehr' wird auf einer Stadtstraße gefahren, im Hintergrund eine Straßenbahn und einige Fußgänger.

Wo muss ich als Fahrgast auf den Bus warten?

Ersatzbusse halten in der Regel in der Nähe des Bahnhofs, oft an ausgeschilderten Ersatzhaltestellen oder regulären Bushaltestellen.

Bitte achten Sie vor Ort auf Hinweisschilder, Durchsagen oder das Personal, das Ihnen den genauen Standort zeigt.

👉 Tipp: Planen Sie etwas mehr Zeit ein und folgen Sie der Beschilderung „Ersatzverkehr“.

👉 „Haltestelle finden“ → bahnhof.de dort einfach den gewünschten Bahnhof eingeben.

Wann kommt der Ersatzbus?

Ein geplanter Ersatzverkehr erfolgt in der Regel fahrplanmäßig.

Beim Busnotverkehr (BNV), der kurzfristig bei unvorhergesehenen Störungen eingerichtet wird, kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.

Die Einrichtung eines Busnotverkehrs bedeutet für Fahrgäste häufig Wartezeiten, längere Fahrzeiten oder geänderte Abfahrtsorte.

Die aktuellen Fahrplanzeiten können Sie im DB Navigator einsehen. Wir bemühen uns, diese Zeiten so gut wie möglich einzuhalten.

Grund hierfür sind die spontane Einsatzplanung sowie äußere Einflüsse wie erhöhtes Fahrgastaufkommen, Verkehr oder Witterung.

Bitte beachten Sie: Auch unsere Fahrerinnen und Fahrer sind kurzfristig im Einsatz und geben täglich ihr Bestes, um Sie sicher und so schnell wie möglich an Ihr Ziel zu bringen – unabhängig von Tageszeit oder Einsatzbedingungen.

Wir bitten daher um gegenseitigen Respekt und Ihr Verständnis.